Kraton

Henuz yorum yapilmamis.

📦 Kargo ve Teslimat Şartları

1. Teslim Süresi

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 9/5 uyarınca, SATICI sipariş konusu ürünü en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür.
• Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda teslimat gecikebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir ve makul süre uzatımı yapılır.

2. Elektronik Ortamda Sunulan Hizmetler

• Hosting, domain, reseller, yazılım lisansı gibi hizmetler elektronik ortamda açılarak teslim edilir. Bu hizmetlerde fiziksel kargo söz konusu değildir.
• Elektronik ortamda teslim edilen hizmetler, ALICI’nın erişimine açıldığı anda ifa edilmiş sayılır.
• Üyelik bilgilerinde yer alan e‑posta adresine, alınan hizmete göre tasarım erişim bilgileri, FTP bilgileri, yönetici paneli kullanıcı adı/şifreleri ve e‑posta hesapları gönderilir.

3. Fiziksel Ürünler ve Özel Yazılımlar

• Özel talep üzerine hazırlanan yazılımlar veya tasarımlar, CD, USB, harici disk vb.) yedekleme yapılarak ( anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir.
• Kargo bedeli, sipariş sırasında belirtilen şekilde ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.
• Teslim sırasında ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kontrol edilmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.

4. Hizmet Türüne Göre Nakliye

• Organizasyon, prodüksiyon, danışmanlık ve eğitim gibi hizmetlerde nakliye ve lojistik, taraflar arasında yapılacak anlaşmaya bağlı olarak SATICI veya ALICI tarafından sağlanır.
• Bu hizmetlerde teslimat, hizmetin ifasıyla tamamlanmış sayılır.

5. Cayma Hakkı İstisnaları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15)

• Kişiye özel hazırlanan yazılımlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, ambalajı açılmış CD/USB/dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.