📦 Kargo ve Teslimat Şartları
1. Teslim Süresi
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 9/5 uyarınca, SATICI sipariş konusu ürünü en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür.
- Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda teslimat gecikebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir ve makul süre uzatımı yapılır.
2. Elektronik Ortamda Sunulan Hizmetler
- Hosting, domain, reseller, yazılım lisansı gibi hizmetler elektronik ortamda açılarak teslim edilir. Bu hizmetlerde fiziksel kargo söz konusu değildir.
- Elektronik ortamda teslim edilen hizmetler, ALICI’nın erişimine açıldığı anda ifa edilmiş sayılır.
- Üyelik bilgilerinde yer alan e‑posta adresine, alınan hizmete göre tasarım erişim bilgileri, FTP bilgileri, yönetici paneli kullanıcı adı/şifreleri ve e‑posta hesapları gönderilir.
3. Fiziksel Ürünler ve Özel Yazılımlar
- Özel talep üzerine hazırlanan yazılımlar veya tasarımlar, CD, USB, harici disk vb.) yedekleme yapılarak ( anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilir.
- Kargo bedeli, sipariş sırasında belirtilen şekilde ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.
- Teslim sırasında ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kontrol edilmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.
4. Hizmet Türüne Göre Nakliye
- Organizasyon, prodüksiyon, danışmanlık ve eğitim gibi hizmetlerde nakliye ve lojistik, taraflar arasında yapılacak anlaşmaya bağlı olarak SATICI veya ALICI tarafından sağlanır.
- Bu hizmetlerde teslimat, hizmetin ifasıyla tamamlanmış sayılır.
5. Cayma Hakkı İstisnaları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15)
- Kişiye özel hazırlanan yazılımlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, ambalajı açılmış CD/USB/dijital içerikler için cayma hakkı bulunmamaktadır.